Política de Protección de Datos y Condiciones de Uso de Transformatory Sp. z o. o.

1. Cambios en esta Política de Protección de Datos

Transformatory Sp. z o. o. puede modificar esta Política de Protección de Datos según sea necesario. Esta nueva Política de Protección de Datos ha sido modificada desde su última actualización el 25 de mayo de 2018.

Transformatory Sp. z o. o. se reserva el derecho de cambiar esta Política de Protección de Datos según sea necesario, por ejemplo, para adaptarse a desarrollos legales, políticas, prácticas y procedimientos de Transformatory Sp. z o. o. o para cumplir con los requisitos regulatorios.

En tales casos, Transformatory Sp. z o. o. informará a las personas afectadas sobre cualquier cambio significativo en esta Política de Protección de Datos. Transformatory Sp. z o. o. publicará cualquier nueva versión en los sitios web y plataformas digitales internas y externas relevantes.

Los cambios clave y las razones de los cambios entre la versión actual de esta Política de Protección de Datos y la versión anterior, fechada el 25 de mayo de 2018, son los siguientes:

Cambios para cumplir con los nuevos requisitos regulatorios resultantes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA);
Adición de ejemplos de cookies y tecnologías similares utilizadas en nuestro Aviso de Cookies.

2. Propósito de esta Política de Protección de Datos

Transformatory Sp. z o. o. se compromete a proteger su privacidad y datos personales. Esta Política de Protección de Datos le informa sobre nuestras prácticas de protección de datos y cómo mantenemos la confidencialidad de los datos personales. Lea esta política antes de acceder a cualquier contenido digital de Transformatory Sp. z o. o.

Para Transformatory Sp. z o. o., la protección de datos y la seguridad de los datos son primordiales, así como el cumplimiento de todas las leyes nacionales e internacionales de protección de datos.

Esta Política de Protección de Datos describe cómo Transformatory Sp. z o. o. procesa y protege los datos personales de las personas que utilizan nuestros sitios web y otras plataformas digitales, así como los datos personales proporcionados en relación con nuestras actividades comerciales fuera de línea.

Transformatory Sp. z o. o. tiene una política global interna de protección de datos que se aplica a todas nuestras empresas afiliadas y se refiere a la recopilación, procesamiento, uso, difusión, transferencia y almacenamiento de datos personales. Proporciona reglas comunes para todas nuestras subsidiarias en todos los países, destinadas a garantizar un alto nivel de protección de datos personales dentro de Transformatory Sp. z o. o.

Además, Transformatory Sp. z o. o. ha establecido esta Política de Protección de Datos como una publicación externa de nuestras reglas corporativas vinculantes (BCR), aprobadas por las autoridades de protección de datos de la Unión Europea en noviembre de 2012, para regular el procesamiento de datos personales dentro del EEE como controlador de datos. En las reglas corporativas vinculantes de Transformatory Sp. z o. o., observamos y tomamos en cuenta los principios clave de las regulaciones de protección de datos de la UE, ya que una de nuestras principales oficinas se encuentra dentro de la Unión Europea.

3. Alcance de esta Política de Protección de Datos y Responsabilidad por el Procesamiento de Datos

Esta Política de Protección de Datos se aplica a todas las subsidiarias y contenido digital de Transformatory Sp. z o. o., a menos que se publique otro aviso de privacidad que complemente o reemplace esta declaración de privacidad. Lea los avisos de privacidad proporcionados en cada plataforma digital, como sitios web o aplicaciones.

Transformatory Sp. z o. o. es una empresa global con entidades legales, operaciones comerciales, organizaciones de gestión e infraestructuras de sistemas que trascienden fronteras. Esta Política de Protección de Datos se aplica a todas las actividades de procesamiento de datos de Transformatory Sp. z o. o., realizadas por subsidiarias que controlamos, incluidas ofertas de productos y servicios y contenido digital (por ejemplo, registros de eventos, sitios web, aplicaciones, tutoriales, e-trainings, boletines, publicidad y otras comunicaciones). Sin embargo, puede ser complementada o reemplazada por avisos de privacidad/declaraciones/políticas más específicas para ciertos programas, productos, servicios, contenido o entidades de Transformatory Sp. z o. o. Lea los avisos de privacidad disponibles para obtener toda la información. Por ejemplo, el procesamiento de solicitudes está regulado por el aviso de privacidad publicado en nuestro portal de carreras.

Los responsables del procesamiento de datos son las subsidiarias de Transformatory Sp. z o. o., que han determinado los medios y fines del procesamiento de datos. Pueden variar según el caso. En muchos casos, el responsable del procesamiento de datos para actividades de procesamiento de datos centralizados es la siguiente empresa con sede en la siguiente dirección: Transformatory Sp. z o. o., Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Polonia. Para obtener más información, contáctenos en info@energeks.com.

Esta Política de Protección de Datos es vinculante para todas las subsidiarias controladas por Transformatory Sp. z o. o. y sus empleados.

Cualquier pedido que realice a través de los sitios web está sujeto a los términos de uso generales, que puede encontrar en los respectivos sitios web. Asegúrese de leer estos términos de uso generales detenidamente.

4. Por Qué Recopilamos y Usamos Datos Personales

Usamos datos personales para diversos fines, incluyendo el cumplimiento de pedidos y solicitudes, la gestión de nuestras relaciones comerciales, la realización de encuestas, la mejora de nuestros productos, servicios y contenido en línea, la mejora de experiencias de usuario, la gestión de cuentas y programas de usuarios, el análisis de actividades en nuestras plataformas digitales, la realización de actividades de marketing, la provisión de información contextual y dirigida, garantizar la seguridad de nuestras actividades, proteger contra fraudes y, en general, llevar a cabo nuestras actividades comerciales.

Nuestro objetivo principal al recopilar datos es poder brindarle un servicio excelente y una experiencia fluida, eficiente y personalizada al usar nuestro contenido digital.

Transformatory Sp. z o. o. recopila datos personales para los siguientes propósitos:

Para cumplir con los pedidos de nuestros productos, servicios y contenido digital. Recopilamos esta información para entregar su pedido, recibir pagos, proporcionar las funciones de nuestras aplicaciones, comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido y para fines de gestión de contratos;
Para responder mejor a futuras solicitudes de información y soporte. Mantenemos registros de comunicaciones, incluidos datos personales, para optimizar nuestro servicio al cliente en respuesta a una solicitud;
Para gestionar relaciones, incluyendo la comunicación sobre productos, servicios y contenido digital, comunicación por correo electrónico y mensajería;
Para realizar encuestas y estudios. Podemos recopilar datos personales al completar encuestas y podemos contactarlo para seguimiento. Utilizamos esta información para medir la satisfacción del cliente, comprender mejor a nuestros clientes y mejorar productos, servicios y contenido digital;
Para mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital; por ejemplo, analizamos el uso de nuestras aplicaciones y sitios web para identificar áreas y funciones que necesitan mejora, con las que los usuarios tienen dificultades;
Para aprender más sobre sus actividades de navegación y búsqueda. Recopilamos ciertos datos de navegación cuando visita nuestro contenido digital o hace clic en enlaces a productos y servicios. Recopilamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario para futuras visitas (por ejemplo, selección de país o contenido relacionado con el perfil). Esto nos permite operar nuestros sitios web de manera más eficiente y recopilar información demográfica integral para analizar actividades y rendimiento y evaluar la efectividad de nuestra publicidad. Podemos usar cookies y otros identificadores o tecnologías similares (en adelante, "cookies") para obtener información sobre el sitio web de referencia, el tipo de navegador utilizado, el contenido visto y la fecha y hora de acceso al contenido digital. En nuestro Aviso de Cookies, encontrará más información sobre nuestro uso de cookies y sus opciones para gestionarlas;
Para gestionar cuentas de usuarios digitales. Recopilamos datos personales durante el registro en nuestras plataformas digitales (por ejemplo, portal de socios, plataforma de pedidos, aplicaciones móviles) para interactuar con usted, autenticarlo y gestionar sus credenciales de inicio de sesión. Esto le permite navegar a través de múltiples plataformas digitales sin tener que iniciar sesión nuevamente (llamado inicio de sesión único - Single-Sign-On);
Para llevar a cabo programas y actividades promocionales. Recopilamos sus datos personales cuando participa en un programa o actividad promocional o de lealtad. Utilizamos esta información para gestionar el programa o actividad, enviar correos electrónicos relevantes, notificar a los ganadores y hacer pública la lista de ganadores de acuerdo con las regulaciones y leyes aplicables;
Para proporcionarle información de marketing por correo postal, fax, teléfono, mensaje de texto, correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica, sobre promociones, noticias y nuevos productos o servicios que creemos pueden interesarle, cumpliendo con los requisitos de exclusión voluntaria. Esto puede ser realizado por Transformatory Sp. z o. o., subsidiarias afiliadas o terceros seleccionados que actúan en nuestro nombre;
Para proporcionarle ciertas comunicaciones y/o información dirigida sobre nuestros productos y servicios (o los de nuestras subsidiarias) a través de ventanas emergentes, banners, videos, correos electrónicos y otros formatos publicitarios. Por ejemplo, podemos proporcionarle publicidad contextual u otro contenido basado en la información de navegación. Además, podemos utilizar datos de ubicación para informarle sobre promociones y actividades locales. Más información sobre el uso de cookies y sus opciones para gestionarlas se encuentra en nuestra Política de Cookies.
Para combinar información obtenida en línea de diversas plataformas digitales con información recopilada fuera de línea sobre usted. Esto crea un perfil de usted que podemos usar para proporcionar servicios personalizados. Por ejemplo, un usuario que creemos que es electricista (basado principalmente en la información proporcionada al registrarse o en otra información de fuentes de terceros) puede ver publicidad relacionada con el perfil en sitios web y aplicaciones de terceros que no se mostrarían a un usuario de otros campos profesionales. Del mismo modo, a los usuarios se les puede mostrar contenido diferente o recibir correos electrónicos diferentes con otros anuncios o encuestas. También podemos usar cookies para dirigirse geográficamente a los usuarios.
Para garantizar la seguridad de nuestros productos, servicios y contenido digital, nuestras actividades y las de otros, proteger contra fraudes y garantizar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones y esta Política de Protección de Datos. También podemos investigar posibles violaciones;
Para habilitar o gestionar nuestras operaciones comerciales, como control de calidad e informes consolidados;
Para apoyar transacciones comerciales o reestructuraciones que involucren a Transformatory Sp. z o. o.;
Para la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres;
Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos, como obligaciones contables y fiscales;
Cualquier otro propósito que le notifiquemos.

5. Tipos de Datos Personales que Procesamos

Transformatory Sp. z o. o. procesa varios tipos de datos personales, incluidos información de identidad, detalles de contacto, información profesional, información de preferencias, interacciones con nosotros, información financiera, datos de tráfico en línea y contenido que nos proporciona. En la mayoría de los casos, esta información se obtiene de clientes, socios y usuarios. Sin embargo, también adquirimos listas de agencias de publicidad y obtenemos información de nuestros socios, cookies y redes sociales.

El término "datos personales" (o "información personal") se refiere a cualquier información que se relaciona con una persona natural identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

Los tipos de información personal que procesamos sobre usted pueden incluir:

Información de identidad y detalles de contacto, como nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto, rango de edad y direcciones de contacto;
Datos profesionales, como tipo de cliente, autoridad de compra, plazo de compra, adquisición y uso de productos, servicios y contenido digital de Transformatory Sp. z o. o.;
Información (por ejemplo, consumo de energía) específica de la plataforma digital que utiliza;
Sus preferencias, como preferencias de productos y servicios, contacto y marketing;
Sus interacciones con nosotros, como consultas, pedidos, reclamaciones, respuestas a encuestas;
Información financiera, como datos bancarios y de tarjetas de crédito;
Datos de tráfico en línea, como dirección IP, identificadores de dispositivos y sistemas, su ID de usuario y contraseña de Transformatory Sp. z o. o., el sitio web de referencia, el tipo de navegador utilizado, el contenido visto y la ubicación, ya sea basada en su dirección IP o en la información transmitida por su dispositivo móvil;
Contenido que proporciona a través de foros en línea o de otro modo (consulte la sección 6 "Su Contenido" a continuación).

Esta Política de Protección de Datos no cubre datos personales que han sido anonimizados, es decir, datos de los que no se pueden identificar a las personas sin una cantidad significativa de tiempo, costo o esfuerzo. Si los datos anonimizados permiten la identificación de una persona, se aplica esta Política de Protección de Datos.

En la mayoría de los casos, recopilamos esta información directamente de los usuarios que tienen una relación comercial con nosotros. También podemos obtener información de un revendedor o socio comercial, de listas de clientes adquiridas por agencias de marketing, de su comportamiento de navegación en línea, de redes sociales si están vinculadas a las credenciales de inicio de sesión para esa red y también de cookies. Se puede obtener información más detallada sobre la fuente de terceros (si corresponde) de datos personales de nosotros en la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección 10.

6. Su Contenido

Puede optar por contribuir con contenido (incluidas fotos y comentarios) a través de foros en línea, aplicaciones u otras plataformas digitales operadas por Transformatory Sp. z o. o. Su contenido debe ser inofensivo. Debe cumplir con las leyes y respetar los derechos e intereses de terceros. Antes de compartir los datos de otra persona, debe obtener su consentimiento. Debe ser cauteloso antes de compartir información en un foro.

El contenido que nos proporcione debe respetar los derechos e intereses de terceros, incluidos sus derechos a la protección de datos y la privacidad. El contenido no debe ser ofensivo, irrespetuoso ni de ninguna manera perjudicial.

Cualquier suministro de datos personales a Transformatory Sp. z o. o. sobre otra persona debe cumplir con las leyes de protección de datos, incluidas las obligaciones de notificación de divulgación y el respectivo consentimiento.

Transformatory Sp. z o. o. se esfuerza por proteger sus datos personales. Sin embargo, compartirlos en foros en línea conlleva riesgos. Si publica o comenta en un foro, red social o blog, expresa intereses o comparte información personal, incluidas fotografías, tenga en cuenta que cualquier dato personal que envíe puede ser leído, visto, recopilado o utilizado por otros usuarios de estos foros, y también puede ser utilizado para contactarlo, enviarle mensajes no solicitados o para otros fines sobre los cuales ni usted ni Transformatory Sp. z o. o. tienen control. Transformatory Sp. z o. o. no asume ninguna responsabilidad por los datos personales que proporcione voluntariamente en dichos foros. Sea cauteloso antes de compartir información sobre usted y otros.

7. Compartir Datos Personales

Compartimos datos personales con las subsidiarias de Transformatory Sp. z o. o. y proveedores de servicios involucrados en nuestras actividades, con agencias de publicidad y marketing, redes sociales (cuando utiliza sus credenciales de inicio de sesión), sitios web de terceros (cuando inicia sesión con credenciales de Transformatory Sp. z o. o.), autoridades reguladoras relevantes, agencias gubernamentales y sucesores comerciales.

Transformatory Sp. z o. o. es un grupo corporativo global que opera como una sola empresa. Para brindar a clientes, prospectos y usuarios el mejor servicio posible, los datos personales pueden ser compartidos con empleados de diferentes empresas. Esto puede ocurrir, por ejemplo, para la gestión de relaciones con clientes, soporte de ventas o productos, marketing, desarrollo de productos, mejora de productos, servicios y contenido digital, verificaciones de calidad de datos o propósitos de seguridad, financieros, regulatorios y de cumplimiento.

Utilizamos proveedores de servicios para realizar actividades de procesamiento de datos y proporcionarle nuestros productos, servicios y contenido en línea. Estos proveedores de servicios incluyen, entre otros, proveedores de alojamiento, sistemas de información, agencias de publicidad y marketing, soporte de TI, proveedores de servicios de seguridad, proveedores de servicios financieros, empresas de logística, firmas de contabilidad externas, abogados y auditores.

Nos aseguramos de que todos los proveedores de servicios que trabajan bajo contrato con Transformatory Sp. z o. o. cumplan con las leyes de protección de datos y las políticas de Transformatory Sp. z o. o.

También compartimos datos de la siguiente manera:

En relación con el envío de publicidad, podemos compartir algunos datos personales (por ejemplo, identificadores de dispositivos, identificadores de cookies) con intercambios de anuncios o agencias que gestionan publicidad en sitios web y aplicaciones de terceros donde se pueden mostrar anuncios.

También puede acceder a nuestro contenido digital y/o registrarse utilizando las credenciales de inicio de sesión de sitios web de terceros (como Facebook y LinkedIn). En este caso, podemos acceder a parte de la información que ha registrado en estas redes sociales para ayudarlo a completar el formulario de registro para el contenido digital de Transformatory Sp. z o. o. Al utilizar las credenciales de inicio de sesión de estos sitios web de terceros, también puede informar simultáneamente a sus contactos en estos sitios web que ha creado una cuenta con Transformatory Sp. z o. o. Si desea saber más sobre la información accesible para sus contactos en estos sitios web y sus opciones para restringir la comunicación, le recomendamos leer los términos de uso y políticas de privacidad correspondientes.

Transformatory Sp. z o. o. puede divulgar sus datos personales según sea necesario a compradores potenciales y sucesores para facilitar una fusión, consolidación, transferencia de control u otra reorganización corporativa que involucre a Transformatory Sp. z o. o.

Si la ley o las órdenes judiciales lo requieren, o para proteger nuestros derechos, divulgaremos sus datos personales a las autoridades gubernamentales, organismos reguladores y otras autoridades pertinentes.

De otras formas descritas en esta Política de Protección de Datos o acordadas por usted de otra manera.

En combinación con otra información, asegurando que su identidad no pueda determinarse con un esfuerzo razonable (por ejemplo, compilaciones estadísticas).

No venderemos ni alquilaremos sus datos personales a terceros sin su permiso.

8. Cómo Protegemos los Datos Personales

Transformatory Sp. z o. o. se adhiere a los principios clave de protección de datos ampliamente reconocidos (equidad, limitación del propósito, calidad de los datos, retención de datos, respeto por los derechos de las personas, seguridad) y toma las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales.

Transformatory Sp. z o. o. respeta los derechos e intereses de protección de datos de las personas. Transformatory Sp. z o. o. y sus subsidiarias afiliadas cumplen con los siguientes principios al procesar datos personales:

Los datos personales se procesan de manera justa y legal;
Recopilamos datos personales para fines legítimos específicos y no los procesamos de manera incompatible con estos fines;
Recopilamos solo los datos personales que son relevantes y no excesivos para el propósito para el cual se recopilan y utilizan. Podemos anonimizar los datos cuando sea factible y apropiado, dependiendo de la naturaleza de los datos y los riesgos asociados con el uso previsto;
Mantenemos sus datos personales de manera precisa y los actualizamos según sea necesario. Tomamos las medidas necesarias para corregir o eliminar datos inexactos o incompletos;
Sus datos personales se retienen solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron y procesaron;
Procesamos datos personales de acuerdo con los derechos aplicables de las personas;
Se toman medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, el procesamiento ilegal, la pérdida, destrucción o daño no autorizado o accidental de sus datos personales;
Al procesar datos personales sensibles, aseguramos la notificación y el consentimiento adecuados para el procesamiento o garantizamos de otro modo que el procesamiento cumpla con las leyes aplicables.

Transformatory Sp. z o. o. y todas las subsidiarias afiliadas deben garantizar el cumplimiento de los principios anteriores.

Transformatory Sp. z o. o. y sus subsidiarias se comprometen a tomar medidas técnicas, físicas y organizativas razonables desde el punto de vista económico para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, el procesamiento ilegal, la pérdida accidental o el daño, y la destrucción no autorizada. Ofrecemos servidores seguros que le permiten realizar pedidos o acceder a la información de su cuenta. Implementamos controles de acceso para nuestros sistemas internos que contienen datos personales. Los usuarios autorizados pueden acceder a dichos sistemas mediante un identificador único y una contraseña. El acceso a los datos personales está limitado a los empleados únicamente con el propósito de realizar sus funciones laborales. Educamos a nuestros empleados sobre el uso y manejo adecuado de los datos personales. También exigimos a nuestros proveedores de servicios que cumplan con las medidas de seguridad necesarias. Implementamos medidas de seguridad para identificar a los usuarios registrados, asegurando que los derechos y restricciones apropiados para estos usuarios puedan ser aplicados. Para los usuarios registrados, utilizamos tanto inicios de sesión como contraseñas para la autenticación. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión.

Al utilizar nuestro contenido digital o proporcionar datos personales, acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente o de otra manera sobre seguridad, privacidad, uso y gestión. A pesar de nuestros esfuerzos por implementar medidas de seguridad adecuadas, la navegación por Internet conlleva riesgos inherentes. No podemos garantizar que su uso esté libre de riesgos.

9. Sitios Web de Terceros y Redes Sociales

Debe leer las políticas de privacidad de los sitios web y redes sociales de terceros y ajustar sus configuraciones de privacidad según sea necesario. Los sitios web y plataformas que no se originan de Transformatory Sp. z o. o. no están cubiertos por esta Política de Protección de Datos.

Las plataformas digitales de Transformatory Sp. z o. o. pueden proporcionar enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros para beneficio e información de los usuarios. Cuando accede a dichos enlaces, abandona la plataforma digital de Transformatory Sp. z o. o. Transformatory Sp. z o. o. no controla estos sitios web de terceros ni sus prácticas de privacidad; estas pueden diferir de las prácticas de Transformatory Sp. z o. o. No respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre los sitios de terceros. Los datos personales que proporcione voluntariamente a estos terceros o que ellos recopilen no están cubiertos por la Política de Protección de Datos de Transformatory Sp. z o. o. Revise la política de privacidad de cada sitio con el que interactúe antes de aceptar la recopilación y uso de sus datos personales.

También proporcionamos enlaces a redes sociales que le permiten compartir información en sus redes sociales y comunicarse con Transformatory Sp. z o. o. en páginas de redes sociales. El uso de estos enlaces puede llevar a la recopilación o intercambio de datos sobre usted. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y configuraciones de privacidad de las redes sociales con las que interactúa y ajustarlas según sea necesario para asegurarse de comprender qué información recopilan, usan y comparten estos sitios.

10. Sus Derechos

Transformatory Sp. z o. o. está sujeta a sus derechos de protección de datos, incluidos sus derechos de solicitar acceso a sus datos personales, así como su eliminación o modificación. Puede optar por no participar en ninguna actividad de marketing directo de Transformatory Sp. z o. o. en cualquier momento.

Transformatory Sp. z o. o. está sujeta a sus derechos de protección de datos, incluidos sus derechos de solicitar acceso a sus datos personales y su corrección. Tiene derecho a preguntar sobre la naturaleza de los datos personales que una entidad comercial de Transformatory Sp. z o. o. posee o procesa sobre usted. Tendrá acceso a sus datos personales independientemente de la ubicación del procesamiento y almacenamiento de los datos.

Puede solicitar acceso a sus datos personales y solicitar su eliminación o modificación en cualquier momento. Las solicitudes individuales relacionadas con sus derechos pueden enviarse a: info@energeks.com.

Tiene derecho a optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento. Cuando lo exijan las leyes aplicables, se obtendrá su consentimiento previo. Para cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing, simplemente use la función correspondiente en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos.

Esta sección puede complementarse con información específica del país.

11. Información Importante para Personas del Área Económica Europea

Transformatory Sp. z o. o. también cumple con los requisitos específicos del RGPD, incluidos los relacionados con la base legal para el procesamiento, la transferencia de datos transfronteriza, la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles, la retención de datos, derechos adicionales, reclamaciones e información de contacto del Oficial de Protección de Datos.

11.1 Base Legal para el Uso de Datos Personales por Transformatory Sp. z o. o.

El uso de datos personales es necesario para los propósitos mencionados en la sección 3 anterior para cumplir con las siguientes tareas:

Ejecución del contrato entre Transformatory Sp. z o. o. y usted en relación con el uso de nuestros productos, servicios o contenido digital. La ejecución del contrato implica saber quién es usted y cuál es su especialidad. Además, debemos poder interactuar con usted para este propósito. Esto incluye responder a sus consultas sobre información, soporte, sus aplicaciones, gestionar sus cuentas y su registro en nuestros programas, así como garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones y esta Política de Protección de Datos.
Cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Esto incluye, por ejemplo, obligaciones fiscales y contables o cumplir con los requisitos de rendición de cuentas y solicitudes de organismos reguladores competentes y autoridades.

En relación con:

Encuestas, estas se llevan a cabo en nuestro interés legítimo, ya que miden su satisfacción con los servicios solicitados por nosotros. Para otras encuestas, solicitamos su consentimiento. Siempre es libre de no participar.
La provisión de comunicaciones de marketing y publicidad basada en intereses, estas actividades son llevadas a cabo por nosotros y nuestras subsidiarias en nuestro interés legítimo. Siempre tendrá la opción de cambiar su configuración (opt-in/opt-out). Donde lo exijan las leyes aplicables, se obtendrá su consentimiento previo.
El uso de datos de ubicación transmitidos por su dispositivo móvil, obtenemos su consentimiento previo donde lo exija la ley.

Además, podemos procesar sus datos personales para fines que están en nuestro interés legítimo, siempre que este procesamiento no restrinja sus derechos y libertades, especialmente en relación con:

Protegerse a sí mismo, a nuestra empresa y a otros contra amenazas (como amenazas de seguridad o fraude);
Cumplir con las leyes aplicables a nosotros en todo el mundo;
Mejorar nuestros productos, servicios y contenido digital;
Crear perfiles para proporcionar contenido dirigido y publicidad basada en intereses;
Compartir información entre las subsidiarias de Transformatory Sp. z o. o. y proveedores de servicios, como se describe en la sección 7;
Analizar y mejorar nuestras actividades en línea, negocios, base de clientes y relaciones en general;
Habilitar o gestionar nuestras operaciones comerciales, como control de calidad e informes consolidados;
Gestionar transacciones comerciales como fusiones o adquisiciones.

11.2 Países a los que se Transfieren Información Personal

Los equipos de la empresa global Transformatory Sp. z o. o., involucrados en cumplir con los fines de procesamiento de datos, pueden operar en todo el mundo o en múltiples países. Pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo donde Transformatory Sp. z o. o. opere, incluidos fuera de la Unión Europea, y en países que no tienen estándares equivalentes para la protección de datos personales como en el país en el que se encuentra. También podemos transferir datos a proveedores de servicios fuera de la UE, incluidos proveedores de servicios en EE. UU. Si estas transferencias de datos no están respaldadas por decisiones de adecuación de la Comisión Europea, Transformatory Sp. z o. o. asegura que cumplan con los requisitos legales aplicables, por ejemplo, haciendo cumplir las cláusulas contractuales estándar o las reglas corporativas vinculantes para transferencias intra-grupo como controlador de datos. Para obtener más información sobre estas transferencias y, cuando corresponda, descripciones de las salvaguardas aplicadas correspondientes, contáctenos en: info@energeks.com.

11.3 Elaboración de Perfiles y Decisiones Automatizadas sobre Individuos

Podemos utilizar medidas de elaboración de perfiles para proporcionarle contenido en línea que creemos coincide con sus intereses. Combinamos información de registro, como el campo profesional, con información sobre actividades en línea para comprenderlo mejor y proporcionarle contenido en línea que coincida con su perfil.

No tomaremos decisiones automatizadas que puedan afectarle significativamente a menos que:

la decisión sea necesaria para un contrato;
tengamos su consentimiento explícito;
o estemos legalmente obligados a usar la tecnología. En tales casos, se le notificará de manera oportuna.

11.4 Período de Retención de Datos Personales

Retenemos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos mencionados en esta Política de Protección de Datos, y por cualquier período adicional requerido o permitido por la ley. Se puede encontrar información más detallada en las declaraciones de privacidad del contenido digital respectivo. En general, los períodos de retención se determinan considerando los siguientes aspectos:

La duración de nuestra relación (por ejemplo, término del contrato, desactivación de la cuenta, necesidad legítima de identificarlo cuando lo contactamos);
Requisitos legales de retención de datos;
Plazos de prescripción.

Para fines de marketing, retenemos datos relevantes de clientes durante tres años, comenzando desde el final de nuestra relación comercial o desde la última interacción con nosotros.

11.5 Sus Derechos Adicionales

Además de los derechos especificados en la sección 10 anterior, puede solicitar que eliminemos, restrinjamos o transfiramos sus datos personales. También puede oponerse al uso de sus datos personales. Si el procesamiento de datos depende del consentimiento individual, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@energeks.com. Para el procesamiento necesario para cumplir con el contrato o basado en un interés legítimo, es posible que no podamos cumplir con la solicitud de detener el procesamiento, o puede que no pueda acceder a los servicios o contenido digital posteriormente.

11.6 Plantear Preguntas y Presentar Reclamaciones

Las preguntas o comentarios sobre las prácticas de protección de datos de Transformatory Sp. z o. o. o esta Política de Protección de Datos pueden dirigirse al Oficial de Protección de Datos del Grupo (DPO) en: info@energeks.com. Transformatory Sp. z o.o., Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Polonia. Si cree que Transformatory Sp. z o. o. ha procesado sus datos personales en violación de las leyes aplicables o esta Política de Protección de Datos, puede presentar una queja ante el Oficial de Protección de Datos del Grupo. También puede comunicarse con una autoridad de supervisión. La autoridad de supervisión para Transformatory Sp. z o. o. es CNIL en Francia. Puede comunicarse con la autoridad de supervisión en su país.

12. Aviso de Cookies

Una cookie es una información en forma de un pequeño archivo de texto colocado en el disco duro de un usuario de Internet. La cookie es generada por un servidor web, que es esencialmente la computadora que opera un sitio web. La información que contiene la cookie es establecida por el servidor y puede ser utilizada por ese servidor cuando el usuario visita el sitio. Una cookie puede verse como una tarjeta de identificación del usuario de Internet, que le dice a un sitio web cuando el usuario ha regresado. (Fuente). También usamos tecnologías similares (por ejemplo, etiquetas de píxeles, balizas web, etc.) cuando visita nuestros sitios web y utiliza nuestras aplicaciones móviles. Estas tecnologías recuperan la información almacenada en su dispositivo. A los efectos de esta declaración, estas tecnologías se denominan colectivamente "cookies".

El uso de cookies nos permite ofrecerle ciertas características y nos proporciona información sobre las visitas a nuestro sitio web y el uso de nuestras aplicaciones. También usamos cookies para hacer que nuestros sitios web y aplicaciones sean más fáciles de usar. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, esto no es obligatorio. Por lo general, puede configurar su navegador para que no acepte cookies y aún así usar la mayoría de las funciones del sitio web. Su dispositivo móvil también incluye herramientas para gestionar el acceso a la información almacenada en su dispositivo por la aplicación.

Si desea eliminar las cookies que ya están en su computadora o evitar que se acepten cookies en el futuro, consulte las instrucciones del fabricante de su navegador haciendo clic en el botón "Ayuda" en el menú de su navegador:

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Mozilla
Internet Explorer
Safari

Cookies de Terceros para Fines Analíticos

Para proporcionar un mejor servicio a nuestros visitantes, medimos el número de visitas a páginas, el número de visitas, las diversas acciones realizadas por los visitantes en nuestro sitio web, la geolocalización de nuestros visitantes y el número de visitas repetidas a nuestro sitio web. Para este propósito, utilizamos herramientas de software de análisis web: Analyzer y Google Analytics, así como la cookie Marketo Munchkin.

Información de Analyzer (AT Internet)

Con respecto a AT Internet, se utilizan "cookies" para realizar búsquedas estadísticas relevantes y detalladas. La "cookie" se utiliza además de la etiqueta de JavaScript. Gracias al uso de "cookies", es posible refinar el análisis de las etiquetas de JavaScript. Estos también permiten a los clientes de AT Internet reconocer a los visitantes cada vez que regresan a su presencia en línea. Estas "cookies" almacenan información sobre solo una ID de usuario de AT Internet; esta información no se utiliza de ninguna manera para recopilar datos personales de los visitantes.

Todos los resultados obtenidos se compilan y son completamente anónimos. Los resultados proporcionan información sobre la navegación y el comportamiento de los usuarios de Internet en los sitios web de los clientes de AT Internet; esta información incluye: el número de visitantes, el número de visitas, el número de vistas de páginas y otra información necesaria para medir eficazmente los intereses de los usuarios de Internet. Con estos resultados, es posible mejorar la ergonomía y el contenido de dichos sitios web.

Visite el capítulo de Protección de Datos de AT Internet para verificar sus derechos de acceso, el derecho a la rectificación y el derecho a la eliminación de datos.

Información de Google Analytics

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